Бизнес не стоит на месте, особенно аптечный. Чтобы даже просто удержать свои позиции на рынке, приходится постоянно делать что-то новое, "держать нос по ветру" и использовать все находки конкурентов по фармацевтической отрасли. Ну а если хочется рвануть вперед - то нужно делать что-то принципиально новое. Например, продавать что-то такое, чего другие еще не продают. Или продавать так, как другие еще не научились.
Есть несколько дополнительных услуг, на которых аптеки уже зарабатывают. Это консультации врачей-специалистов, измерение давления и сахара крови, доставка товара и тому подобное. Безусловно, каждый руководитель аптеки может найти для своей уникальной аптеки еще несколько золотоносных жил.
Подобный "креатив" - это нужно и важно. И все же, чтобы он принес плоды, необходимо уметь все это продать потребителю. Тут краеугольный камень - действия консультанта-первостольника. Ведь за что привык платить посетитель аптеки? В первую очередь - за препараты.
Вот задача, действительно интересная и достойная профессионала, - продать посетителю что-то, за что он платить не привык или привык покупать в другом месте...